NEO LMS: formación y cualificación industrial, con un registro que se sostiene
La mayoría de las plantas todavía lleva su matriz de formación en una hoja de cálculo. NEO LMS la sustituye por registros que un auditor puede seguir — sin dar por hecho que quien se forma trabaja sentado en un escritorio. Tres superficies comparten una API: una consola de administración, un sitio del alumno con catálogo público y una aplicación pensada para un móvil sujetado con guante.
Una formación en NEO LMS es un árbol: módulos, cada uno con sus clases — un vídeo, una lectura o un documento. Un módulo puede terminar en un cuestionario, y no está terminado hasta aprobarlo. Así se expresa un curso que alterna vídeo y evaluación sin inventar un segundo concepto.
Publicar genera una versión. Quien empezó la v1 termina la v1, y la versión que hizo forma parte de su registro — porque un certificado que no puede decir qué se enseñó no es evidencia de nada.
Qué hace NEO LMS
De un curso a un registro que se sostiene
Los mismos cuatro pasos, tanto si la formación se ve en un escritorio, se hace en el móvil dentro de la planta o la imparte un instructor en una sala.
- Módulos y clasesVídeo, lectura o documento
- Un cuestionario para cerrar el móduloReutilizable, con su nota mínima
- Publicar una versiónRechazado mientras un vídeo sigue procesándose
- A una personaDirectamente, una formación
- O mediante un planUn conjunto de formaciones ligado a un puesto o grupo
- Con un plazoVencidos primero, luego lo que espera
- En el sitio del alumnoUna clase a la vez, retomando donde lo dejó
- En el móvilMismo árbol, mismas reglas, tolerante al offline
- O en una sesiónAsistencia por código QR o a mano
- Una finalizaciónAñadida al registro de eventos, nunca recalculada
- Un certificadoIndicando la versión realizada y su vigencia
- Una competencia, y su caducidadEn la matriz, y en la alerta antes de caducar
Formación, redactada y versionada
Cada formación lleva su versión publicada, la competencia que otorga y cuánto tiempo sigue vigente el certificado resultante. La publicación se rechaza mientras un vídeo referenciado sigue procesándose, y el rechazo indica qué clase es el problema, en lugar de fallar en silencio.
Un módulo termina donde se aprueba el cuestionario
Los cuestionarios se redactan una vez y se adjuntan a los módulos que los necesitan, cada uno con su nota mínima. Un módulo no termina hasta aprobar su cuestionario — así se expresa un curso que alterna vídeo y evaluación sin un segundo concepto.
Una biblioteca, un único punto de subida
Vídeos, documentos e imágenes viven en un solo lugar y los referencian las clases que los necesitan. Un vídeo se sube una vez y se procesa para entregarse con conexión débil, conservando una copia offline; un PDF pasa por el mismo punto y se salta el procesamiento.
Asignación, cualificación y la sala
La formación se asigna a las personas directamente, o mediante un plan de formación que liga un conjunto de formaciones a un puesto o a un grupo — así la incorporación es un plan, no una lista que alguien recuerda ejecutar. Toda asignación lleva un plazo, y la consola abre por la respuesta honesta a ¿estamos en conformidad ahora?: vencidos primero, luego lo que espera empezar, luego dónde está la cola por formación.
Completar una formación otorga una competencia, y las competencias caducan. La matriz de cualificación muestra la planta como una cuadrícula de personas frente a competencias, y las alertas sacan a la luz lo que está por caducar antes de que caduque, no después.
No todo es a ritmo propio. Una sesión presencial tiene fecha, lista de participantes y asistencia confirmada por código QR o a mano; cerrar la sesión emite las finalizaciones de quienes asistieron, con un cuestionario opcional después.
Lo suficiente para decidir antes de postularse
Una formación publicada obtiene una página que cualquiera puede leer sin cuenta: qué cubre, cuánto dura, cuánto tiempo vale el certificado y una clase de muestra gratuita. Desde ahí alguien externo se postula, y un administrador decide.
Al alumno no se le entrega una consola
Una aplicación aparte, con su propio lenguaje visual, porque quien hace la formación no es quien la administra. El elemento más urgente va arriba y, debajo, los estantes: Continuar, Exigidos de usted, Disponibles para usted, Completados — cada uno con el plazo dicho con claridad, y el retraso en rojo en lugar de enterrado.
Una clase a la vez
La formación se retoma donde la persona lo dejó. El vídeo se reproduce en el mismo reproductor, las lecturas se muestran y los documentos también; terminar todas las clases cierra la finalización, y el certificado que sale indica la versión realizada, el hash del contenido, la fecha de finalización y cuánto tiempo vale.
From Factory — la parte que no es un curso
El conocimiento que más importa en planta rara vez está en el catálogo de formación. Es el operario que sabe por qué se atasca esa prensa. From Factory es donde eso se registra y se comparte — una superficie social, no un curso.
Un consejo es un clip corto, grabado en el móvil, o un carrusel de fotos. Se revisa antes de llegar a planta: un consejo que lleva el nombre de la planta tiene que ser decisión de alguien. Los comentarios no se revisan — un compañero respondiendo a otro aparece de inmediato, dibujado de forma sencilla y nunca con el peso del clip revisado bajo el que cuelga, y llega en vivo: un comentario escrito en la web aparece en la aplicación sin recargar.
La formación va al lado del feed, nunca dentro de él
Fundidos en una sola columna, una asignación con plazo toma la misma forma que la opinión de un compañero, y cada una empieza a leerse como la otra. Por eso el feed conserva su columna y lo que usted debe conserva la suya, al lado.
La misma formación, con guante
iOS y Android, con el mismo árbol y las mismas reglas de finalización que la web. El consumo tolera una red caída y sincroniza cuando vuelve, y se entra en una sesión leyendo su código QR desde la misma barra superior.
Grabado donde está el conocimiento
Un consejo es un clip corto grabado en el móvil, o un carrusel de fotos para un procedimiento que se muestra mejor quieto. La cuenta atrás cambia de color en vez de explicarse, la pantalla se mantiene encendida al grabar, y el clip entra en una bandeja de salida que sobrevive a una caída a mitad de subida.
Compliance, acceso y el registro
Dónde encaja en la plataforma NEO
NEO LMS es la capa de cualificación de la plataforma NEO y forma parte de Digital Compliance: las mismas personas cuyas firmas aparecen en un registro de lote son aquellas cuya formación tiene que estar al día. Donde NEO EBR registra qué se hizo y NEO W&D registra quién pesó, NEO LMS responde si esa persona estaba cualificada para hacerlo.
Las asignaciones que nacen de una desviación o de una acción correctiva pueden seguirse junto al resto del trabajo en NEO TASK. Y donde hay un MES, este puede preguntar a NEO LMS si un operario tiene las competencias que exige la máquina antes de liberarla.
Qué obtiene cada área
- Una respuesta, no una reconstrucciónQuién se formó, en qué versión, cuándo y hasta cuándo — exportable, y extraído de un registro que solo recibe adiciones.
- Firma donde importaUn PIN de firma separado de la contraseña, individual, en las acciones con peso regulatorio.
- Quién puede operar esta máquina, hoyLa matriz de cualificación como una cuadrícula de personas por competencias, con lo que está por caducar señalado antes.
- El conocimiento que nunca llegó al catálogoFrom Factory: el operario que sabe por qué se atasca esa prensa, en un clip de 30 segundos, revisado antes de llegar a planta.
- La cola, con honestidadVencidos primero, luego lo que espera empezar, luego dónde está la cola por formación — en vez de una hoja de cálculo en la que nadie confía.
- Incorporación como plan, no listaUn plan de formación ligado a un puesto se asigna solo a quien ocupe ese puesto.
- El inicio de sesión que ya operaInicio de sesión único con Microsoft o Google, con credenciales locales como alternativa y roles limitados a la jerarquía de la organización.
- Una API detrás de tres superficiesConsola, sitio del alumno y aplicación comparten la misma API, y un MES puede consultar la cualificación mediante claves por organización, con registro de acceso.
Preguntas que nos hacen
¿Si actualizamos un curso, qué pasa con quien ya lo hizo?+
No se reescribe nada. Publicar genera una nueva versión; quien empezó la anterior la termina, y cada finalización conserva la versión en la que se obtuvo, junto con el hash de contenido de esa versión. El certificado lo indica.
Nuestra planta casi no tiene señal. ¿Sigue funcionando?+
El vídeo se entrega de forma adaptativa y se conserva una copia offline, así que una conexión débil baja la calidad en vez de bloquear la formación. En el móvil, el consumo tolera el offline y la sincronización se aplaza hasta que vuelva la red; un clip grabado en planta espera en una bandeja de salida y sube cuando hay señal.
¿Cómo inician sesión las personas — y los contratistas?+
Inicio de sesión único con Microsoft o Google, y credenciales locales como alternativa. Una persona puede pertenecer a más de una organización — un alumno externo que trabaja para un proveedor y también se forma con usted — y el inicio de sesión pregunta cuál, en lugar de adivinar.
¿Puede nuestro MES comprobar la cualificación antes de liberar una máquina?+
Sí. NEO LMS funciona solo, pero donde hay un MES este puede preguntar si una persona determinada tiene las competencias que exige la máquina. El acceso pasa por API keys por organización y cada llamada queda registrada.
¿From Factory está moderado?+
Un consejo se revisa antes de llegar a planta — un consejo que lleva el nombre de la planta tiene que ser decisión de alguien. Los comentarios no se revisan: un compañero respondiendo a otro aparece de inmediato, y llega en vivo, así que un comentario escrito en la web aparece en la aplicación sin recargar. Borrar un comentario corresponde a quien lo escribió, o a un moderador — deliberadamente no al autor del clip, para que nadie silencie una corrección a su propio consejo.
¿Podemos abrir formaciones a proveedores sin crearles cuentas antes?+
Sí. Una organización puede publicar formaciones en una página pública que cualquiera puede leer sin cuenta — un catálogo, una página por formación y una clase de muestra gratuita, para que la decisión sea informada. Desde ahí alguien externo se postula, y un administrador decide.
Traiga las formaciones que ya imparte y las cualificaciones que tiene que demostrar. Le mostramos cómo se redactan, se asignan y se evidencian.